Opšti uslovi poslovanja
1. Osnovne informacije
Ovi Opšti uslovi poslovanja uređuju korišćenje usluga i web sajta kompanije:
Eco Power
Somborska rampa 18A, 21000 Novi Sad, Srbija
Telefon: +381 61 400 5535
Email: info@ecopower.rs
Korišćenjem sajta i usluga, korisnik prihvata ove uslove u celosti.
2. Predmet poslovanja
Eco Power pruža sledeće usluge:
- projektovanje solarnih sistema
- ugradnja solarnih panela (ključ u ruke)
- solarna rasveta
- balkonske elektrane
- punjači za električna vozila
- servis i održavanje
Sve usluge se realizuju u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.
3. Ponude i ugovaranje usluga
Sve ponude su informativnog karaktera dok se ne potvrde potpisivanjem ugovora ili pisanom potvrdom.
Eco Power zadržava pravo:
- izmene cena
- korekcije ponude na osnovu stvarnog stanja na terenu
- odbijanja saradnje bez dodatnog obrazloženja
4. Cene i plaćanje
Cene su izražene u evrima ili dinarima, u zavisnosti od ponude.
Način plaćanja:
- avansno plaćanje (po dogovoru)
- fazno plaćanje (ugovoreno)
- po završetku radova
Tačni uslovi plaćanja definišu se ugovorom sa klijentom.
5. Rokovi realizacije
Rokovi realizacije zavise od:
- veličine sistema
- dostupnosti opreme
- vremenskih uslova
- administrativnih procedura
Eco Power se obavezuje da radove izvrši u ugovorenom roku, osim u slučaju više sile.
6. Garancija i odgovornost
Eco Power obezbeđuje:
- garanciju na izvedene radove
- garanciju proizvođača na opremu (paneli, inverteri, baterije)
Kompanija ne snosi odgovornost za:
- nepravilno korišćenje sistema
- spoljne uticaje (vremenske nepogode, oštećenja)
- izmene koje nisu izvršene od strane ovlašćenog tima
7. Obaveze korisnika
Korisnik je dužan da:
- dostavi tačne informacije
- omogući pristup objektu
- obezbedi tehničke uslove za ugradnju
- poštuje dogovorene rokove i obaveze plaćanja
8. Zaštita podataka
Eco Power se obavezuje da čuva privatnost korisnika i da lične podatke koristi isključivo u svrhu:
- komunikacije
- realizacije usluga
- unapređenja korisničkog iskustva
Podaci se neće deliti sa trećim licima bez saglasnosti korisnika, osim ako je to zakonski obavezno.
9. Izmene uslova
Eco Power zadržava pravo izmene ovih uslova u bilo kom trenutku.
Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem na web sajtu.
10. Završne odredbe
Za sve sporove nadležan je sud u Novom Sadu.